Este es el vídeo de la exposición de los resultados de la investigación al planteamiento del problema sobre la Leyes y Reglamento que ampara el comercio electrónico. Fue una experiencia un poco estresante al ocupar Tecnologías de Información para subir esta presentación, pero aprendí mucho en el transcurso de la elaboración y de este curso. Espero me apoyen con sus comentarios. Saludos

Informe Final de la Investigación Documental y de Campo “Desconocimiento  de las Leyes y reglamentos que protegen las compras por Internet, por parte de los usuarios, uno de los factores que permiten fraude en comercio electrónico.” El presente informe, fue redactado en base a los datos obtenidos por la investigación documental sobre el tema, así como la entrevista y encuesta aplicada. Respetando los lineamientos marcados por el curso PROPE_1902-DCS-050.

Recordando que nuestra investigación se refiere a: “Desconocimiento  de las Leyes y reglamentos que protegen las compras por Internet, por parte de los usuarios, uno de los factores que permiten fraude en comercio electrónico.” Se realizó la presente Encuesta. La presente encuesta, fue el diseño con el cual se aplicó a 10 personas (usuarios) y a continuación anexo el informe del análisis de los resultados obtenidos.

RETO PAMELA Y SUS AMIGOS. La forma de analizar el reto de la lectura lo inicie de la siguiente manera. 1.  Deduje el número de personas en el relato.      Pamela y 3 amigos. Total 4 personas. 2.  En la lectura dice que uno de los muchachos (es decir sexo masculino), cocinará ravioles. ¿Quien? 3. Fernando que es sexo masculino, no cocinará Estofado, por lo tanto puede ser que el sea que cocine los Ravioles, pero necesitamos solo comprobar que no hay más personajes del sexo masculino. 4. Antes de seguir hilando, determine cuantos nombre aparecen en la lectura, los cuales son Pamela, Tina, Fernando y Diego, por lo tanto son dos hombres y dos mujeres. Ahora bien también existen en la lectura 4 apellidos, Barrios, Vargas, Rodriguez y Ríos. 5. La Srita Barrios  y  Vargas mantienen una conversación, pero la Srita Barrios está a dieta, y luego Tina pide a quien hará la ensalada, que ponga vegetales crudos. Luego platican Diego y Rios que la ...

Planeación de la Entrevista. Guión de la Entrevista. La Entrevista, la realice a dos personas, como usuarios, para evaluar el nivel de conocimiento sobre el Planteamiento del problema “Desconocimiento  de las Leyes y reglamentos que protegen las compras por internet, por parte de los usuarios, uno de los factores que permiten fraude en comercio electrónico.” y buscar englobar los Objetivos: General: Dar a conocer a los posibles consumidores de artículos por internet, las leyes y organismos que protegen su compra. Específicos: 1. Conocer las leyes que rigen el comercio electrónico. 2. Saber cómo acceder a las dependencias que nos protegen en caso de una queja o posible fraude cibernético. 3. Conocer las prácticas que debemos aplicar al realizar compras por Internet. En el caso de la entrevista en audio, fue con un usuario, que por la naturaleza de su actividad, tiene un mayor experiencia en comercio electrónico, y en el caso de la entrevista en vídeo, es con una pe...

En mi caso, realice mi Bitácora de investigación, en campo, visitando tiendas que cuentan con el servicio de venta en linea, (por si algo no esta exhibido físicamente), y revisando algunas paginas web de venta en linea (en algunas ya tengo experiencia), como el objetivo de mi investigación es identificar si los usuarios saben de reglamentos y/o dependencias que los respalden cuando el artículo o cargo que les hacen no corresponde a lo pactado. Decidí entrevistar a compañeros que me comentan han comprado en linea (usuarios) y además visitar las páginas de CONDUSEF y PROFECO, para verificar que ofrecen de información, ya que acudir directamente, en mi caso esta a hora y media de camino en horario de 9:00 am a 2:00 pm, y por cuestiones de tiempo no puedo acudir. Solo pedí informes telefónicos, mismos que me remitieron a la página web. Así que, como comenté antes, mi entrevista será con dos personas que ya han experimentado el comercio electrónico como usuarios.

En base a mi tema seleccionado, se realizó el presente Marco Teórico con la problemática, que puede presentar un usuario de comercio electrónico, sin embargo se ponen el significado de Comercio Electrónico, así como los antecedentes del mismo y de la problemática VISUALIZAR

SESION 5. Investigación Documental. Actividad 1.  Selección y Recopilación de la Información. Carpeta con la información primaria y secundaria recolectada. Esta es la carpeta donde guarde la información recolectada, así mismo a continuación anexo el archivo de Word, donde pegué las pantallas de los buscadores ocupados, así como de los sitios web, donde recolecté información necesaria para mi investigación documental. En este caso, como mi investigación está basada en dar a conocer las leyes y organismos que protegen a los consumidores en el comercio eléctronico, busque conceptos básico en Google Académico, pero me enfoque más en páginas gubernamentales especializadas. DESCARGAR Aun cuando en el archivo al final viene el concentrado de la Bibliografía en formato APA, para una mejor visualización... les transcribo la información. Bibliografía Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros . (s.f.). Comercio E...

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA   “Desconocimiento   de las Leyes y reglamentos que protegen las compras por Internet, por parte de los usuarios, uno de los factores que permiten fraude en comercio electrónico.” OBJETIVO GENERAL: Dar a conocer a los posibles consumidores de artículos por Internet, las leyes y organismos que protegen su compra. OBJETIVOS PARTICULARES:        Conocer las leyes que rigen el comercio electrónico.         Saber cómo acceder a las dependencias que nos protegen en caso de una queja o posible fraude cibernético.       Conocer las prácticas que debemos aplicar al realizar compras por Internet. DISEÑO DEL PLAN DE TRABAJO Haciendo retrospectiva, respecto, a porqué elegí este tema. como lo comentaba en la lectura, de la S4 A2, podría surgir de una experiencia, por lo cual recordé, que en algún momento me he frenado de hacer compras por Internet, ya que he tenido alguna mala ex...

1. Tipos de Investigación. Derivado de la lectura, Tipos de investigación, realice el siguiente Mapa Mental. Son 8 clasificaciones de los Tipos de investigación, cada uno va aplicado a diferentes aspectos, dependiendo lo que se requiera investigar. El más utilizado considero, es la clasificación es Según el tipo inferencia, ya que contempla una diversidad de casos e incluso, considero pueden ser combinables en su aplicación. 2. ESTUDIO ESCARLATA. En base a la Lectura "Estudio Escarlata"  Al leer la novela de Sherlock Holmes, vas descubriendo los pasos que utilizó para llegar a comprobar la hipótesis que genero sobre el Caso de un Hombre muerto de una casa deshabitada, en lo Jardines Larriston, ya que en apariencia era inexplicable, derivado de la primera observación del suceso,  puesto que lo primero encontrado por los investigadores a cargo, era una escena de un hombre sin vida, con manchas de sangre, pero sin herida alguna. Incluso derivado de...